Skydd av din integritet

Dessa villkor gäller från och med 25.5.2018.

Grundläggande information

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är vårt företag

SHADOW Slovakia s.r.o.
Cabajská 42
949 01 Nitra
Organisationsnummer: 50231111

Den ansvariga personen för dataskydd är Tím Knifestock. Om du har några frågor om användningen av dina personuppgifter eller om du vill utöva dina rättigheter som beskrivs i detta dokument, kan du kontakta den ansvariga personen via e-post på adressen gdpr@knifestock.eu eller skriftligen till vår företagsadress.

Vilka personuppgifter samlar vi in

När du beställer varor eller tjänster från oss samlar vi främst in de uppgifter som är markerade som obligatoriska i beställningsprocessen. Obligatoriska uppgifter är endast de som vi inte kan behandla din beställning utan, såsom ditt namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och själva beställningsobjektet.

Efter leverans av varorna kan du få ett e-postmeddelande med en förfrågan om att betygsätta de inköpta varorna och våra tjänster.

Om du kontaktar oss via telefon eller e-post kommer vi också att behandla dina personuppgifter som anges i denna kommunikation.

För att förbättra våra tjänster, personalisera och även för marknadsföring använder vi cookies och liknande verktyg. Mer information hittar du i avsnittet Cookies.

Cookies

Cookies är textfiler som lagras på din enhet. De kan spara vilken information som helst, till exempel komma ihåg att du är inloggad på sidan eller innehållet i din kundvagn.

Tiden som dessa filer lagras kan variera. Vissa cookies raderas direkt efter att du stänger webbläsarfönstret, medan andra förblir lagrade på din enhet i flera dagar eller månader.

Vilka ändamål använder vi cookies för?

Tekniska och funktionella cookies: säkerställer att vår butik fungerar korrekt (t.ex. så att du kan skapa ett kundkonto, logga in eller lägga till artiklar i kundvagnen).

Analytiska cookies: hjälper oss att samla in data om trafik, sökningar och navigering på vår webbplats. Tack vare dem kan vi förbättra vår webbutik. Uppgifterna i dem är anonymiserade. För dessa cookies använder vi lösningar från följande tredje parter:

Marknadsföringscookies: vi använder det för att visa innehåll som intresserar dig på vår webbplats och även för att visa annonser baserade på dina intressen. Vi kan också visa dig annonser på andra webbplatser baserat på dessa uppgifter när vi anser att de är relevanta för dig. För dessa cookies använder vi lösningar från följande tredje parter:

Hur du kan påverka vilka cookies vi behandlar

Vanliga webbläsare har inställningar där du kan ta bort valda cookies eller till och med helt förbjuda lagring av cookies. Observera dock att vissa funktioner kanske inte fungerar korrekt om tekniska eller funktionella cookies raderas eller blockeras.

För att begränsa eller blockera cookies från enskilda partners kan du använda de verktyg som de tillhandahåller via länkarna som anges i tabellen ovan.

Rättsliga grunder för behandling av personuppgifter

Fullgörande av avtal: vid beställning av varor eller tillhandahållande av andra tjänster. Det handlar främst om fakturerings- och leveransadress eller kontaktuppgifter.

Uppfyllande av våra lagstadgade skyldigheter: vid lagring av uppgifter om dig och din beställning i vår bokföring eller vid tillgängliggörande av uppgifter till statliga och andra myndigheter som övervakar vår verksamhet eller som hanterar tvister eller verkställande av beslut.

Berättigat intresse: vid förbättring och personalisering av våra tjänster och vissa marknadsföringsaktiviteter. Baserat på berättigat intresse behandlar vi främst personuppgifter som vi behandlar automatiskt och cookies på detta sätt. Du kan invända mot denna databehandling genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna som anges i avsnittet {0}.

Överenskommelse: vid utskick av kommersiella meddelanden eller andra former av marknadsföring. Varje givet samtycke är frivilligt och kan när som helst återkallas, vilket dock inte påverkar lagligheten av behandlingen innan det återkallas. Du kan hantera ditt samtycke inom ditt konto eller kontakta oss för att bli borttagen från mottagarlistan för kommersiella meddelanden.

Tillgängliggörande av uppgifter till tredje part

Vid leverans av varor: transportföretaget som vi samarbetar med. Det handlar om leveransadressen och kontaktuppgifterna, vid postförskott även beloppet som ska betalas. Transportören har rätt att behandla de personuppgifter som vi överlämnar endast för att leverera varorna.

Vid extern bearbetning av data: partner vi samarbetar med. Dessa behandlar uppgifter för oss, enligt våra instruktioner och i enlighet med detta dokument. Våra leverantörer följer alla nödvändiga säkerhets-, tekniska och organisatoriska åtgärder för att ge personuppgifter det skydd som krävs.

Vid analytiska och marknadsföringstjänster: partner med oss som tillhandahåller analys- och reklamstjänster. Dessa kan använda cookies och liknande teknologier för att samla in data om dina preferenser och hur du använder vår webbplats. Mer information om dessa verktyg finns i avsnittet Cookies.

Av juridiska skäl: statlig myndighet eller annan behörig myndighet, om vi är skyldiga att lämna ut dina personuppgifter till dem. Vid behov av att hävda våra rättigheter eller vår försvar kan dina personuppgifter överföras till en annan part (t.ex. en advokat).

Hur länge behandlar vi dina personuppgifter

Personuppgifter som är nödvändiga för att korrekt tillhandahålla tjänster eller uppfylla våra skyldigheter behandlas under den tid som fastställs av tillämpliga lagar eller i enlighet med dem.

Vid behandling av personuppgifter baserat på vårt berättigade intresse lagrar vi uppgifterna tills anledningen till behandlingen inte längre finns. Vanligtvis högst under en period av 5 rokov.

Vid behandling av personuppgifter baserat på samtycke kommer dina personuppgifter generellt att behandlas under en period av 5 rokov, eller tills samtycket återkallas.

Personuppgiftssäkerhet

Vi bryr oss mycket om att skydda dina personuppgifter och arbetar hårt för att säkerställa att dina personuppgifter är säkra. Vi strävar efter att använda sådana säkerhets-, tekniska och organisatoriska åtgärder som, med hänsyn till den aktuella teknologiska utvecklingen, ger tillräckligt skydd och vi uppdaterar regelbundet de åtgärder vi har vidtagit. All kommunikation mellan din enhet och vår webbplats är krypterad. Vi skyddar databasen som innehåller personuppgifter mot skador, förstörelse, förlust och missbruk. Ditt lösenord för användarkontot lagras i hashad form så att det inte går att dekryptera det, även om en obehörig person skulle få tillgång till denna information.

Vilka rättigheter har du

Genom att vi behandlar dina personuppgifter har du flera rättigheter. Om du utövar någon av dessa rättigheter kommer vi att informera dig om hanteringen av din begäran inom 30 dagar från det att vi mottagit den.

För att utöva dina rättigheter, vänligen skicka ett e-postmeddelande eller en skriftlig begäran till kontaktuppgifterna som anges i avsnittet Grundläggande information.

Rätt till tillgång till uppgifter

Du kan begära att vi skickar en översikt över de personuppgifter vi behandlar om dig. Vi kommer att ge dig information om vilka uppgifter vi behandlar om dig, för vilket ändamål, till vem dessa uppgifter har lämnats ut och hur länge vi kommer att lagra dem.

Rätten till dataportabilitet

Du kan be oss att skicka de personuppgifter vi behandlar om dig i ett maskinläsbart format.

Rätt till reparation

Om du anser att de personuppgifter vi behandlar om dig är felaktiga kan du be oss att rätta dem.Vi rekommenderar dock att du enkelt genomför datakorrigeringen inom ditt konto.

Rätten till radering (rätten att bli bortglömd)

Du kan begära att vi raderar dina uppgifter. Raderingen påverkar inte de uppgifter som vi enligt lag är skyldiga att behålla. Samtidigt kommer vi att informera andra mottagare av dina personuppgifter om att du har utövat din rätt till radering och att de bör ta bort alla dina personuppgifter, om det är tekniskt möjligt med hänsyn till tillgänglig teknik och kostnader.

Požiadavku na vymazanie údajov môžete zaslať na e-mail: info@knifestock.se.

Rätt till begränsning av behandling

Du kan begära en tillfällig begränsning av behandlingen i följande fall:

• om du bestrider riktigheten av dina personuppgifter
• om dina personuppgifter behandlas olagligt
• om vi inte längre behöver dina personuppgifter för behandlingsändamål, men du behöver dem för att fastställa, göra gällande eller försvara dina rättsliga anspråk
• om du invänder mot behandlingen av dina personuppgifter baserat på vårt berättigade intresse

Rätten att invända

Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter som utförs baserat på vårt berättigade intresse (se information i avsnittet Rättsliga grunder för behandling av personuppgifter), av skäl som rör din specifika situation.

Inlämning av klagomål

Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter av vårt företag är olaglig, har du rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen. Vi skulle dock uppskatta om du först hanterar sådana fall med oss. Vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnittet Grundläggande information.